Política de Privacidade
Como tratamos os seus dados
A Classe Alta valoriza a confiança que você deposita em nós. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao interagir com nosso ecossistema de ativos extraordinários e serviços de concierge.
1. Dados que coletamos
Coletamos apenas as informações necessárias para oferecer uma experiência personalizada e segura:
- Identificação: nome, e-mail e telefone, fornecidos voluntariamente nos formulários de contato e solicitação de convite.
- Perfil de interesse: preferências de ativos (imóveis, náutica, relojoaria, destinos) e contexto de busca, para curadoria inteligente.
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, idioma e páginas acessadas, utilizados para melhoria contínua da plataforma.
2. Finalidade do uso
Seus dados são utilizados estritamente para:
- Responder solicitações de concierge e encaminhar ao especialista adequado.
- Avaliar candidaturas ao Private Circle e Members Club.
- Enviar comunicações sobre ativos off-market, eventos e briefings, mediante seu consentimento.
- Análise interna de mercado e aprimoramento de nossos serviços.
3. Compartilhamento
A Classe Alta não vende, aluga ou comercializa seus dados. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros estratégicos (corretoras de luxo, estaleiros, ateliers) quando estritamente necessário para atender à sua solicitação de concierge, e sempre sob acordo de confidencialidade.
4. Segurança e retenção
Armazenamos seus dados em infraestrutura criptografada, com acesso restrito a membros autorizados do comitê de curadoria. A retenção segue o prazo legal brasileiro: dados de interação são mantidos pelo tempo necessário à prestação do serviço ou por até 5 anos, conforme exigido pela legislação aplicável.
5. Cookies e tecnologias
Utilizamos cookies essenciais para navegação e funcionamento do site, além de cookies analíticos (desde que anonimizados) para compreender o comportamento de navegação e aprimorar a experiência. Você pode desativar cookies analíticos a qualquer momento.
6. Seus direitos
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
- Acessar, corrigir ou atualizar suas informações.
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação.
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor.
7. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail contato@classealta.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.
Última atualização: 18 de junho de 2026